QNB Pay (Android)

QNB Pay هي ميزة تقدمها خدمات QNB المصرفية عبر الجوال. يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة بإضافة بطاقاتك الائتمانية أو بطاقة الخصم أو بطاقة مسبقة الدفع على جهازك للبدء في عمليات الدفع بدون لمس وذلك بمجرد تمرير هاتفك الذكي على أجهزة نقاط البيع المزودة بتقنية الدفع بدون لمس. يعد QNB Pay البديل الأفضل لبطاقات الدفع والأوراق النقدية. يمكنك إضافة بطاقتك رقميا من خلال الدخول الى قائمة البطاقات/ QNB Pay عبر هاتفك الذكي. هذه الخدمة متاحة على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام  Android .

 

تفعيل الخدمة

  • يجب أن يكون الهاتف الذكي المستخدم مزودًا بنظام Android وبشريحة التواصل قريبة المدى (NFC)للدفع بدون لمس.
  • قم بتسجيل الجهاز وتفعيل خاصية التحقق الحيوي من خلال خدمات QNB المصرفية عبر الجوال.
  • أثناء الدفع عبر أجهزة نقاط البيع المزودة بتقنية الدفع بدون لمس ، عليك أن تتأكد من أن  تطبيق خدمات QNB المصرفية يعمل.

التسجيل

  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق خدمات QNB المصرفية عبر هاتفك الجوال.
  • اختر قائمة البطاقات/QNB Pay وحدد بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو بطاقتك مسبقة الدفع للتحويل الرقمي.
  • أدخل رقم CCV  الخاص بالبطاقة واضغط على زر "تسجيل". سيصلك رمز سري عبر رسالة نصية قصيرة.
  • بعد إدخال الرمز السري بنجاح، اطلع على الشروط والأحكام و قم بالموافقة عليها وإتمام العملية.
  • بمجرد إتمام العملية، ستعرض لك رسالة تأكيد على الشاشة كما ستصلك رسالة نصية قصيرة.

 

خدمة QNB Pay و خدمات QNB المصرفية عبر الجوال

  • يقوم التاجر بإدخال المبلغ المطلوب في جهاز نقطة البيع.
  • تحقق من المبلغ على جهاز نقاط البيع وقم بالضغط على أي زر لتنشيط شاشة هاتفك الذكي، ثم قم بتمرير الهاتف بالقرب من الجهاز، سيطلب منك تطبيق QNB للخدمات المصرفية تأكيد العملية.
  • بمجرد التأكيد بنجاح، قم بتمرير هاتفك الذكي على الجهاز قبل نفاذ الوقت المحدد.
  • بمجرد تمرير هاتفك على جهاز نقطة البيع مرة أخرى، سيتم عرض إشعار نجاح العملية وستتلقى رسالة نصية قصيرة لتأكيد الدفع بنجاح.
  • يمكنك الاطلاع على تفاصيل المعاملة في ملخص البطاقة .

 

إلغاء التسجيل

  • قم بتسجيل الدخول إلى خدمات QNB المصرفية عبر الجوال واختر قائمة البطاقات/QNB Pay  على هاتفك الذكي.
  • ستظهر لك صفحة عامة تشمل تفاصيل البطاقة المسجلة. اضغط على زر إلغاء التسجيل.
  • سيتم عرض إشعار تأكيد على الشاشة وستتلقى رسالة نصية قصيرة لتأكيد نجاح العملية.
  • يمكنك أيضاً الاتصال بمركز اتصال العملاء على 44407777 لإلغاء تسجيل بطاقتك أو جهازك.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تتبع المدفوعات الخاصة بي من خلال QNB Pay؟

عند استكمال أي عملية دفع بنجاح، ستتلقى إشعاراً عبر رسالة نصية قصيرة, وستظهر المعاملة في ملخص البطاقة وكشف الحساب.

هل يمكنني إلغاء التسجيل في خدمة QNB Pay أو تغيير بطاقتي الرقمية؟

يمكنك إلغاء التسجيل في أي وقت ثم برمجة بطاقة أخرى للخدمة (على سبيل المثال: عند ضياع البطاقة أو استبدالها) من خلال النقر على إلغاء التسجيل,أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 44407777 للقيام بأي من هذه الخدمات

ما هي بطاقات QNB التي تعمل مع خدمة QNB Pay؟

 جميع بطاقات الائتمان لفئة الأفراد والبطاقات مسبقة الدفع الصادرة من QNB مؤهلة للعمل مع الخدمة .

أين يمكنني استخدام خدمة QNB Pay؟

يمكنك استخدام خدمة QNB Pay من أي جهاز نقطة بيع يسمح بالدفع بدون  لمس

كم عدد البطاقات التي يمكنني تسجيلها في QNB Pay؟

يمكنك تسجيل بطاقة واحدة لكل جهاز.

كيف تعمل خدمة QNB Pay؟

تعمل خدمة QNB Pay بتقنية "الاتصال قريب المدى - NFC" لإجراء المدفوعات بدون لمس عبر الهاتف الذكي عند نقاط البيع. وتتيح هذه التقنية للأجهزة القريبة الاتصال دون الملامسة الفعلية.

هل يجب أن أقوم بتسجيل الدخول إلى خدمات QNB المصرفية عبر الجوال لاستخدام خدمة QNB Pay؟

لا، بعد أن تقوم ببرمجة بطاقتك رقميا، يمكنك استخدام QNB Pay دون الحاجة لتسجيل الدخول. بمجرد تركك لتطبيق خدمات QNB المصرفية عاملا في خلفية الجوال ، كل ما ستحتاجه هو مصادقة المعاملات من خلال التحقق من بياناتك الحيوية.

هل يمكنني استخدام هواتف ذكية متعددة مع QNB Pay؟

نعم، يمكنك ذلك. لكن مع كل هاتف ذكي ستحتاج لبرمجة بطاقة أخرى من بطاقاتك رقميا من خلال QNB Pay عبر خدمات QNB المصرفية على الجوال.

هل يوجد حد لمعاملة QNB Pay؟

نعم، ينطبق حد البطاقة الموجود على بطاقاتك الفعلية.

هل هناك أي رسوم على QNB Pay؟

نعم, تنطبق الرسوم نفسها الموجودة عند استخدامك لبطاقاتك الفعلية.

هل كان هذا المحتوى مفيدا؟