المزايا التي تنتظرك:
-
أوسع شبكة أجهزة صراف آلي في قطر
-
أجهزة مزودة بأحدث التقنيات مثل تقنية التعرّف على بصمة العين (IRIS)، وخاصية المسح الضوئي لرمز QR على جهاز الصراف الآلي، تقنية NFC- خاصية بطاقة الدفع بدون لمس، وخدمة إيداع الشيكات وصرفها، وعمليات السحب النقدي متعددة العملات، والمعاملات من دون استخدام بطاقة الائتمان، وتقنية تفعيل واجهة المستخدم Aptra
-
أجهزة متصلة بجميع الشبكات مثل ماستركارد Master Card، وفيزا Visa، وCUPS، وNAPS، و GCCnet، وغيرها.
الميزات التي يمكنك الاستمتاع بها
- سحوبات نقدية تصل إلى 50،000 ريال قطريّ في اليوم للأفراد الذين يملكون حسابات لدى QNB
- سحب نقدي من دون بطاقة كخدمة QNB للدفع النقدي عبر الجوال ومحفظة الجوال لخدمات Ooredoo المالية
- السحب النقدي بعملات متعددة متوافر في أجهزة الصراف الآلي التالية:
-
مطار حمد الدولي
-
سيتي سنتر
-
المبنى الأميري في مطار حمد الدوليّ في الدوحة
-
إيداع النقود دون استخدام بطاقة
خدمة إيداع النقود بدون استخدام البطاقة البنكية أصبحت متوفرة عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة لنا. اختر قائمة " بدون بطاقة" ثم قائمة "إيداع" واختر" الإيداع النقدي".
- فرع نادي السد الرياضي
- فرع الخور
- فرع الشموخ
- فرع الوكرة
- فرع عين خالد
- فرع دوحة فستيفال ستي
- الفرع الرئيسي
- فرع فيلاجيو
- فرع الستي سنتر
- فرع الستي سنتر
- فرع المول
- فرع عين خالد
- فرع فندق شرق
- فرع الريان
- فرع المنطقة الصناعية
- فرع الخور نساء
- فرع الوكرة
- فرع مول بوابة الشمال
- فرع اللاندمارك
- فرع فيلاجيو
- مؤسسة قطر ECCH
- فرع لاقونا مول
- فرع حمد الكبير الجديد
- فرع اللؤلؤة مدينة سنترال
- فرع بن عمران
- فرع الريان القديم
- فرع قلف مول
- فرع جامعة قطر للخدمات الإلكترونية
- قطر مول
خدمات الدفع لحاملي بطاقات QNB وبطاقات البنوك الأخرى كالتالي:
-
بطاقات QNB الائتمانية والبطاقات المسبقة الدفع
-
Ooredoo
-
فودافون
-
كهرماء
-
قطر كوول
-
تحويل الأموال
-
يستطيع عملاء QNB تحويل الأموال بين حساباتهم الشخصية.
- يستطيع عملاء QNB إرسال تحويلات ويسترن يونيون عبر أجهزة الصراف الآليّ
- هذه الخدمة متوفرة فقط إذا كنت مشتركاً في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الجوال وكنت مستفيداً مسجلاً في خدمة ويسترن يونيون
- هذه الميزة متوفرة فقط على منصة Activate ATM الجديدة.
- بصفتك أحد عملاء QNB، يمكنك عرض حساباتك أو بطاقاتك الشخصية
- يمكن للعملاء أيضاً طباعة الرصيد لتسهيل الرجوع إليه.
- كما يمكنك الحصول على كشف مصغر عن معاملاتك الأخيرة
- بصفتك أحد عملاء QNB، يمكنك طلب دفاتر الشيكات عبر جهاز الصراف الآلي
-
بصفتك أحد عملاء QNB، يمكنك تغيير الرمز السري لبطاقاتك الصادرة عن QNB.
- التعرّف على بصمة العين من خلال تقنية المسح البيومتري من دون الحاجة إلى استخدام البطاقة أو الرمز السري
- تتوفر هذه الخدمة حاليًا على أجهزة صراف آلي محددة، لكننا في صدد تطبيقها في عدد أكبر من الفروع
حدود الدفعات والمعاملات
السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي |
15,000 ر.ق. لكل معاملة |
5 معاملات باستخدام بطاقة الخصم بإجمالي 50,000 ر.ق. باليوم |
حدود عمليات الإيداع |
الحدّ الأقصى لقيمة المعاملة |
الحدّ الأقصى لعدد المعاملات باليوم |
الخدمة الذاتية لإيداعات الشيكات |
2,000,000 ر.ق. لكل شيك |
25 شيك بحدّ و 50,000000 ر.ق. باليوم لكل حساب |
الإيداع النقدي |
لا حدود |
لا حدود |
دفع الفواتير |
الحدّ الأقصى لقيمة المعاملة |
الحدّ الأقصى لعدد المعاملات باليوم |
Ooredoo |
5,000 ر.ق. |
5 |
تعبئة بطاقة هلا من Ooredoo |
500 ر.ق. |
5 |
فودافون |
5,000ر.ق. |
5 |
تعبئة رصيد فودافون |
100 ر.ق. |
5 |
كهرماء |
20,000 ر.ق. |
5 |
قطر كوول |
25,000 ر.ق. |
10 |
البطاقات |
لا ينطبق |
لا ينطبق |
خدمة التحويل |
الحدّ الأقصى لقيمة المعاملة |
الحدّ الأقصى لعدد المعاملات باليوم |
التحويل بين حسابات العميل |
999,999 ر.ق. |
20 |
الدفع عبر الجوال |
1,000 ر.ق. |
5 |
ويسترن يونيون |
1,000 ر.ق. |
10 |
الأسئلة الشائعة
أين يمكنني العثور على أقرب جهاز صراف آلي مزود بميزة الإيداع؟
للحصول على معلومات حول أجهزة الصراف الآلي التي تدعم خدمة الإيداع النقدي، يرجى زيارة محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي.
هل هناك مشاكل في إيداع الورقة النقدية الجديدة من فئة 500 ريال قطري؟
هناك احتمال أن تتعطل عملية الإيداع إذا حاول العميل إيداع أكثر من 20 إلى 30 ورقة نقدية جديدة من فئة 500 ريال قطري في محاولة واحدة. ويجري العمل على معالجة هذه المشكلة التي تواجهها جميع البنوك في قطر في الوقت الحالي. يمكنك إيداع عدد أقل من الأوراق النقدية دون أي مشاكل.
هل يمكنني الاستمرار في إيداع الأوراق النقدية القطرية القديمة في أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB؟
وفقاً للتعليمات والإجراءات المعتمدة، سيتم قبول الأوراق النقدية القديمة حتى 1 يوليو 2021.
ماذا أفعل إذا واجهتني أي مشاكل فنية أثناء إيداع الأموال؟
يمكنك الاتصال بمركز اتصال العملاء على 44407777 وتقديم المعلومات التالية:
- رقم جهاز الصراف الآلي (الموجود في لوحة معدنية على جهاز الصراف الآلي، على سبيل المثال، 00110001)
- الموقع
- الوقت والتاريخ
- نسخة من الإيصال (إن وجدت)
- مبلغ الإيداع
- رقم الاتصال